[AIBRIL 솔루션 시리즈] #4. IT Helpdesk
챗봇을 활용한 IT Helpdesk 누구나 한번쯤 고객센터에 연락 했을 때 통화 대기를 경험 한 적이 있을 겁니다. 그리고 주말 고객센터 응대 받지 못하고 월요일까지 기다린 경험도 있을 것이고요. .. |
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[AIBRIL 솔루션 시리즈] #3. AIBRIL 항생제 어드바이저
항생제 오남용 “AIBRIL 항생제 어드바이저'로 막아보자 통계에 따르면 한국의 항생제 사용량이 OECD 평균에 비해 높은 수준입니다. 의학 전문가에 따르면 국민 건강 증진을 위해서는 정확한 항생제.. |
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텔레파시로 대화하고, 명령할 수 있을까?
오감을 사용하지 않고, 의사 전달하는 것을 '텔레파시(Telepathy)'라고 합니다. 텔레파시는 많은 미디어에서 초능력의 존재로 표현되었습니다. 인간의 의사 전달은 오감의 입력과 출력에서 발생하므.. |
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[AIBRIL 솔루션 시리즈] #2. AIBRIL 채용Helper
자기소개서 자동으로 평가하는 “AIBRIL 채용 Helper” 채용 시즌이 되면 수많은 지원자 자기소개서를 단 몇 명의 담당자가 나눠 평가합니다. 그리고 각각의 인사 담당자는 보는 시각도 다르고 뒤.. |
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[AIBRIL 솔루션 시리즈] #1. AIBRIL A-Chat
고객경험을 한층 높여주는 챗봇 프레임워크 "AIBRIL A-Chat" 하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만 명이 사용하고 있는 대표적인 메신저죠. 이제는 전화보다 메신저.. |
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고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇
인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최.. |
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글로벌 기업이 오픈소스 인공지능을 출시하는 이유는?
요즘 IT 기업들이 가장 많이 투자하는 기술은 어떤 것일까요? 바로 인공지능입니다. 영화 속에서만 등장할 것 같았던 이 기술은 이제 많은 기업과 연구소에서 다뤄지고, 다양한 기술로 발전하는 중입니다.. |
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[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] MX Music E
야구공을 보면 108개의 실밥이 봉합선을 따라 촘촘하게 엮여 있습니다. 봉합선을 영어로 ‘Seam’이라고 합니다. 봉합선을 잘 활용하면 Two-seam Fastball, Four-seam Fastb.. |
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4차 산업혁명, 클라우드 로봇시장 열다
4차 산업혁명은 우리의 삶을 하루가 다르게 변화시키고 있습니다. 2016년, 4차 산업혁명은 인공지능과 로봇으로 그 시작을 알렸고, 계속해서 많은 제품과 기술이 전 세계에서 등장하고 있는데요. 누가.. |
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